よくあるご質問

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auひかりに関しては、ご契約のプランによって2年または3年の契約期間が定められております。
BBnaviマイページからサービス削除またはご解約をいただく際は、契約更新期間にお手続きをおこなっていただきますようお願いいたします。

• ※auひかりの契約期間については、こちらのFAQも合わせてご確認ください。
• ※契約期間内のご解約を希望される場合は、GMOとくとくBBお客さまセンターまでお問い合わせください。