こちらではWiMAX 2+の通信制限についてご案内しております。
WiMAX +5Gをご契約のお客さまは「WiMAX +5Gに通信制限はありますか?」をご覧ください。
ネットワーク混雑回避のため、直近3日間の「WiMAX 2+」および「au 4G LTE」通信の合計が10GB以上の場合、翌日のネットワーク混雑時間帯(18時頃から翌日2時頃)の通信速度が、概ね1Mbps(※)に制限されます。
なお、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで通信速度制限が継続されることがあります。この場合、一旦機器の電源をOFFにし、セッションを切断すると通信速度制限が解除されます。
通信量はご利用端末の通信量カウンターまたはお客さまサポートページBBnaviマイページから確認可能です。
確認方法はこちら
また、ご利用の端末に「UQ」のロゴがあるお客さまは、3日間のご利用データ量に応じて適用される通信速度制限がかかる当日13:00以降に、通信速度制限の実施をメールでお知らせするサービス「データ量通知サービス」がご利用いただけます。(UQ WiMAX提供)。
「au」のロゴがあるお客さまはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
Now Loading...