よくあるご質問

「契約書面」は、PDF形式でダウンロードいただき保存しておくことができます。
ダウンロードにはBBNaviマイページへのログインが必要です。
「契約書面」の確認方法はこちらをご確認ください。

1. BBNaviマイページの「ご契約内容を確認する」をクリックする
   
2. 「ダウンロード」のダイアログが表示されたら、「名前をつけて保存」をクリックする。
   保存する際は、お客さまが管理しやすい名称にファイル名を変更の上、保存することができます。

保存方法

Androidの場合

「ご契約内容を確認する」をクリック後、自動でダウンロードされます。
保存後は、ブラウザの右上「?」メニューにある「ダウンロード」より確認いただけます。

iPhoneの場合

契約書面の内容が表示されたら、共有アイコン（四角に矢印アイコン）のメニューにある「ファイルに保存」を押すとダウンロードが可能です。
必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。

PC（Microsoft Edge）の場合

• ※ダウンロードのダイヤログが表示された場合は、「名前を付けて保存」を選択するとダウンロードできます。

契約書面の内容が表示されたら、右上の「保存ボタン」を押すことでダウンロードが可能です。

必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。

PC（Google chrome）の場合

契約書面の内容が表示されたら、右上の「ダウンロードボタン」を押すことでダウンロードが可能です。

必要に応じファイル名を変更の上、「保存」を押すとダウンロードが完了します。