よくあるご質問

基本メールアドレス宛に届いたメールを、他のメールアドレスに転送する設定をご案内いたします。
GMOとくとくBBより届く重要なメールを、他のメールアドレスでご確認いただけます。

1. BBnaviマイページにログイン
   
   • ※ログインパスワードが不明な場合は、SMS認証での再設定が可能です。

   

2. BBnaviマイページトップメニューで「その他の接続サービス」を押します
   
3. 「メールの転送設定」を押します
   
4. 転送先を追加するメールアドレスを選択し、「次へ」を押します
   
5. 注意事項を確認したら、入力欄に転送先メールアドレスを入力し「追加」ボタンを押します
   
6. 各種設定確認用の画面が表示されますので、問題がなければ「追加」ボタンを押します
   
7. 設定完了
   転送先メールアドレスに確認メールが送信されます。
   確認メールに記載されている確認用URLにアクセスし、『設定完了』ページが表示されれば完了です。