よくあるご質問

ドコモ光の接続ID・接続パスワードの確認方法を教えてください

ドコモ光の接続ID・接続パスワードは、ご入会時に郵送させていただいた会員登録証に記載がございます。

  • ※接続ID・接続パスワードは、PPPoE設定(v4接続設定)の際に必要です。
  • ※v6プラスが開通されている場合は、PPPoE設定(v4接続設定)不要でインターネット接続をご利用いただけます。
  • ※10ギガをご契約の場合は、接続ID・接続パスワードは発行されません。

BBnaviマイページでの確認方法

接続ID・接続パスワードは、お客さまサポートページBBnaviマイページでもご確認いただけます。
確認方法はこちらをご参照ください。

SMSでの確認方法

ドコモ光のお申込み完了後、GMOとくとくBBからお送りするSMSからも確認できます。

  1. スマートフォンに届いたSMSを開き、SMS内のリンクをクリックします。
  2. 生年月日・電話番号・郵便番号を入力しログインします。
  3. ページ下部に「接続ID・接続パスワード」が記載されています。
GMOとくとくBBからお送りするSMSについて
ドコモ光の工事日(開通日)決定後、約2~3営業日後にご登録の電話番号宛にSMSを送信いたします。
ご利用の携帯電話の電波環境によりSMSをお届けできない可能性があります。
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