よくあるご質問

Outlook（new）のメール設定方法の手順をご案内します。（初めてご利用する場合）

メール設定手順（初めてご利用する場合）

• アカウント追加からメール設定する場合はこちらをご確認ください。
• アカウント削除を行う場合はこちらをご確認ください。

1. Outlook（new） を起動します。
   
2. Outlookを起動後、「おすすめのアカウント」に表示されている内容を削除します。
   
3. 追加するアカウントのメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリックします。
   
   
   • ※冒頭からの入力箇所に１つでも入力誤りがある場合、正常に設定を完了させることができませんのでご注意ください。
4. 「POP」や「IMAP」、「その他」と表示されます。設定時に使用するメールパスワードを入力し、「続行」ボタンをクリックします。
   
5. 「POPアカウントを同期する」と表示されます。「続行」ボタンをクリックします。
   
6. 「設定しています」などの画面が表示された後、「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。
   
7. 「一緒に進歩する」と表示されます。任意で、「はい、オプションデータ送信します」または、「いいえ、オプションデータを送信しません」をクリックし、「承諾」ボタンをクリックします。
   
8. 「エクスペリエンスの強化」と表示されます。「続行」ボタンをクリックします。
   
9. 「Outlookを使い慣れたものにしましょう」と表示されます。「設定の適用」ボタンまたは、「スキップ」ボタンをクリックします。
   
10. 「すべてのアカウントを追加する」または「Outlookを準備しています」と表示されます。そのまましばらく待ちます。
    
11. 「Outlook（new）」（Outlook for Windows）のメイン画面が表示されたら、設定は完了です。
    

うまく設定が行えない、画面が進まない場合

1. 「おすすめのアカウント」に設定したいメールアドレスを入力し、「続行」をクリックします。
   
   
   IMAPの表示が表示された場合は「プロバイダーを選択」をクリックするとIMAPからPOPへと表示を変更する事が可能です。
   
2. 「POP」をクリックします。
   
3. POPの画面で「IMAP/POPパスワード」にメールパスワードを入力し「表示数を増やす」をクリックします。
   
4. 各項目を下記表に従い入力し、続行をクリックします。
   

   受信メールサーバー	サーバー	①pop.gmobb.jp ②pop2.gmobb.jp ③pop3.gmobb.jp ④pop4.gmobb.jp ※メールアドレスにより異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
   	ポート	995
   セキュア接続タイプ		SSL/TLS(推奨)
   送信メールサーバー	サーバー	①smtp.gmobb.jp ②smtp2.gmobb.jp ③smtp3.gmobb.jp ④smtp4.gmobb.jp ※メールアドレスにより異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
   	ポート	465 ※設定不可の場合、587（25）をお試しください
   セキュア接続タイプ		SSL/TLS(推奨)

5. 「POPアカウントを同期する」が表示されたら「続行」をクリックします。
   
6. 「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」が表示されたら「次へ」をクリックします。
   
7. 「一緒に進歩する」が表示されたら送信・送信しないの何れかを選択して「承諾」をクリックします。
   
8. 「エクスペリエンスの強化」が表示されたら「続行」をクリックします。
   
9. 「Ouitlookを使い慣れたものにしましょう」が表示されたら「設定の適用」又は「スキップ」をクリックします。
   
10. 「すべてのアカウントを追加する」が設定のインポートが開始されます。
    
11. 設定が完了するとOutlookの通常画面が表示されます。