よくあるご質問

お申込みいただいてから、戸建ての場合は1ヶ月程度、マンションの場合は2週間でご利用可能になります。
お申込み後、KDDIから工事日の確認の連絡があります。お申込みいただき、工事日の日程をご相談ください。

• ※1：お申込みから約2～3日でKDDIから電話連絡があります。
• ※2：工事日決定後2週間程度でお送りします。
• ※3：お客様の立ち合いのもと、光回線の引込み工事を行います。
• ※4：お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によってはご利用開始まで1～2ヶ月以上お時間いただく可能性があります。