よくあるご質問
光コンセント/モジュラージャック/LAN差込口がわかりません
終端装置の差込口は下記の画像を参考にご確認ください。
- 工事の派遣の有無につきましては、NTTシステム上の判定の為、実際の設備状況と異なる場合がございます。
- 無派遣工事の場合は、事前に設置場所住所に光コンセント/モジュラージャック/LAN差込口があるかをご確認ください。
- 光コンセント/モジュラージャック/LAN差込口がない場合は、派遣工事へ変更が必要になりますので、下記の方法よりお問い合わせください。
- メールにて工事日お知らせフォーム（URL）が届いている場合
お知らせフォーム内にある『派遣工事へ変更』ボタンより手続きください- ※フォームは有効期限がございます。有効期限が切れている場合は、『メールを再発行する』ボタンを押すと再発行いただけます。
- メール文面にてお知らせが届いている場合
メールで「派遣工事へ変更する旨」ご返信ください。
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